Términos de Servicio
Última actualización: 25 de enero de 2026 Versión: 2026-01-25
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Picks4All ("la Plataforma", "el Servicio", "nosotros"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el Servicio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario", "usted") y los operadores de la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
2.1 Naturaleza del Servicio
La Plataforma es un servicio de entretenimiento que permite a los usuarios:
- Crear y participar en "pools" (grupos de predicciones) sobre eventos deportivos - Realizar predicciones ("picks") sobre resultados de partidos - Competir con otros usuarios en tablas de clasificación ("leaderboards") - Gestionar grupos privados de amigos, familiares o comunidades
2.2 Declaración Importante: NO es Apuestas ni Juegos de Azar
LA PLATAFORMA NO ES UN SITIO DE APUESTAS NI DE JUEGOS DE AZAR.
- No se requiere ni se acepta dinero real para participar en las predicciones - No se otorgan premios en dinero a través de la Plataforma - Las predicciones son puramente recreativas y de entretenimiento - La Plataforma no facilita, promueve ni está asociada con actividades de apuestas
Cualquier premio, recompensa o reconocimiento que los organizadores de pools decidan otorgar es responsabilidad exclusiva de dichos organizadores y se realiza fuera del ámbito de la Plataforma.
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Para utilizar la Plataforma, usted debe:
- Tener al menos 13 años de edad - Si es menor de 18 años, contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales
3.2 Cuenta de Usuario
Al registrarse, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actual y completa - Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso - Ser responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta - Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
3.3 Una Cuenta por Usuario
Cada persona física puede mantener únicamente una cuenta activa. La creación de múltiples cuentas puede resultar en la suspensión o terminación de todas las cuentas asociadas.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta del Usuario
Al utilizar la Plataforma, usted acepta:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables - Respetar a otros usuarios y mantener un ambiente cordial - No utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio o amenazante - No intentar manipular, hackear o comprometer la seguridad del Servicio - No utilizar bots, scripts automatizados o herramientas de scraping - No suplantar la identidad de otras personas
4.2 Contenido del Usuario
Los nombres de usuario, nombres para mostrar y cualquier contenido que genere:
- No deben ser ofensivos, discriminatorios o inapropiados - No deben infringir derechos de terceros (marcas, derechos de autor, etc.) - No deben contener información personal de terceros sin su consentimiento
4.3 Uso Prohibido
Está expresamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para actividades ilegales - Intentar acceder a cuentas de otros usuarios - Distribuir malware o código malicioso - Realizar ingeniería inversa del software - Revender o comercializar el acceso al Servicio - Utilizar la Plataforma para organizar apuestas con dinero real
5. Pools y Predicciones
5.1 Creación de Pools
Los usuarios pueden crear pools como "Hosts" (anfitriones). El Host es responsable de:
- Configurar las reglas del pool (sistema de puntuación, plazos, etc.) - Gestionar la membresía del pool - Publicar resultados oficiales de los partidos - Mantener un ambiente justo para todos los participantes
5.2 Participación en Pools
Los participantes ("Players") aceptan:
- Cumplir con las reglas específicas de cada pool - Realizar sus predicciones antes de los plazos establecidos - Aceptar los resultados publicados por el Host - Respetar las decisiones de los administradores del pool
5.3 Plazos (Deadlines)
- Las predicciones deben realizarse antes del plazo configurado para cada partido - Una vez pasado el plazo, las predicciones no pueden modificarse - El plazo predeterminado es 10 minutos antes del inicio del partido
5.4 Resultados y Puntuación
- Los Hosts publican los resultados oficiales de cada partido - La puntuación se calcula automáticamente según las reglas configuradas - Las correcciones de errores ("erratas") quedan registradas con trazabilidad
6. Propiedad Intelectual
6.1 Nuestra Propiedad
La Plataforma, incluyendo su código, diseño, logos, textos y funcionalidades, es propiedad de sus operadores y está protegida por leyes de propiedad intelectual.
6.2 Licencia de Uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma únicamente para su uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos.
6.3 Contenido de Terceros
La información sobre equipos, torneos y partidos puede provenir de fuentes de terceros. Los nombres, logos y marcas de equipos y competiciones pertenecen a sus respectivos propietarios.
7. Privacidad
El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, también acepta nuestra Política de Privacidad.
8. Disponibilidad del Servicio
8.1 Sin Garantía de Disponibilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:
- Disponibilidad ininterrumpida del Servicio - Ausencia de errores o defectos - Que el Servicio cumpla con todas sus expectativas
8.2 Mantenimiento
Nos reservamos el derecho de:
- Realizar mantenimiento programado o de emergencia - Modificar, suspender o discontinuar funcionalidades - Actualizar el Servicio sin previo aviso
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Exclusión de Daños
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes - Pérdida de datos, beneficios o oportunidades - Interrupciones del servicio - Acciones de otros usuarios - Cualquier actividad realizada fuera de la Plataforma (incluyendo premios organizados por terceros)
9.2 Límite de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que usted haya pagado por el Servicio en los últimos 12 meses, o $0 si no ha realizado ningún pago.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Plataforma, sus operadores, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:
- Su uso del Servicio - Su violación de estos Términos - Su violación de derechos de terceros - Contenido que usted genere o comparta
11. Terminación
11.1 Por el Usuario
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las opciones disponibles en la Plataforma.
11.2 Por Nosotros
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:
- Viola estos Términos - Realiza actividades fraudulentas o sospechosas - No utiliza la cuenta por un período prolongado - Por cualquier otra razón a nuestra discreción
11.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación:
- Perderá acceso a su cuenta y datos asociados - Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir, continuarán en vigor
12. Modificaciones
12.1 Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales mediante:
- Aviso en la Plataforma - Correo electrónico a la dirección registrada - Solicitud de re-aceptación al iniciar sesión
12.2 Aceptación de Cambios
El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos Términos.
13. Disposiciones Generales
13.1 Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de su jurisdicción que puedan aplicar.
13.2 Resolución de Disputas
Para cualquier disputa relacionada con estos Términos o el Servicio:
1. Primero intentaremos resolverla de manera amistosa 2. Si no es posible, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Bogotá, Colombia
13.3 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
13.4 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
13.5 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso del Servicio.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: soporte@picks4all.com
Al utilizar la Plataforma, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.